株式会社REPRESENT

AIチャットボット導入・運用サポート`

大阪のAI業務改善・導入支援事業内容AIチャットボット導入・運用サポート`

WordPress × AI CHATBOT

AI相談チャット 導入・運用サポート

サイトの疑問に、
すぐ答える窓口を。

営業時間、サービス内容、相談前の小さな疑問。
お客様の言葉に応えるAIチャットを、
いまのWordPressサイトに設置します。

初期 55,000円〜 + 月額 10,780円〜 税込・API利用料別

既存サイトに追加相談から学習公開後も調整
まずは、やり取りのイメージを。
コーディング犬に相談サービスについて、気軽にどうぞ。

表示例・定型デモ/AIへの送信は行いません

コーディング犬

こんにちは。サービスや料金など、気になっていることを教えてください。

お客様

営業時間外も相談できますか?

コーディング犬

AIチャットは、営業時間外もご利用いただけます。

個別のお見積もりや詳しいご相談は、お問い合わせ窓口をご案内します。

ほかの質問も見てみる

貴社の名称・アイコン・案内内容に合わせて設定します。

01 / CUSTOMER SUPPORT

問い合わせる、その前の
迷いを減らす。

フォームを開くほどではないけれど、知りたいことがある。
そんなお客様に、会話で情報を届けます。

よくある質問に応える

サービス内容、対応エリア、相談方法など、登録した会社情報をもとにAIが回答。回答の方針も一緒に整えます。

活用例:同じ質問への一次案内

必要な相談先へ案内する

個別の判断が必要な内容は、問い合わせフォームや既存の窓口へ。人が確認する相談を分かりやすく案内します。

活用例:見積もり・詳しい相談への導線

相談から学び、回答を育てる

会話はWordPressの管理画面に記録。相談からAIがQ&Aの候補をまとめ、担当者が確認して採用した内容を、次の回答に活かします。

活用例:よく聞かれる質問を回答に反映

02 / CONVERSATION TO KNOWLEDGE

答えて終わらず、
次の接客に残す。

相談の履歴を、会社の知識へ。

会話全文とAIによる要約を保存。相談の中から「ほかのお客様にも役立つ質問と回答」をAIが候補として挙げ、担当者が確認・修正して採用すると、次の回答からチャットが参考にします。履歴はMarkdownで書き出し、Obsidianなどの社内ノートにも残せます。

  1. 01相談からAIがQ&Aの候補を作成
  2. 02担当者が内容を確認・修正して採用
  3. 03採用したQ&Aを次の回答に反映

採用したQ&Aだけを使う承認制です。お客様の発言をそのまま覚えることはありません。Obsidianへの保存は、書き出したファイルを入れる手動方式です。

学習の候補FAQ candidate

3件の相談で出現 / 採用前の確認例

相談前に、料金の目安を知りたい

料金学習候補

AIが作った回答の下書き

初期費用と月額の目安をご案内し、Gemini APIの利用料は別途かかることをお伝えする。

サイト改善のヒント

料金表の近くに「API利用料は別途」と「サポートに含まれる範囲」を追加する。

担当者が確認して採用すると、次の回答に反映

DESIGNED FOR YOUR WEBSITE

いまのサイトに、
無理なくなじむ。

サイト全体を作り直す必要はありません。
既存のボタンやスマホ画面とのバランスを確認し、
チャットの見た目と案内内容を整えます。

デザイン
名称・カラー・支給アイコンを設定
回答内容
会社情報・初期Q&A・問い合わせ先を整理
表示と動き
PC・スマホ表示、ページを移動しても続く会話
管理
利用回数の上限・保存期間、エラー時の自動再試行

03 / PRICE & SUPPORT

設置から、その後の
見直しまで。

1サイト単位の料金目安です。
初期設定と毎月の支援範囲を分けてご案内します。
表示は税込。Gemini API利用料は別途です。

費用の見方

相談ログを次の改善へ

改善サポート

相談内容を振り返り、FAQやサイトの説明も継続して見直したい方に。

初期費用 110,000円

月額

21,780円

税別 19,800円/月

初期Q&A整理:50項目まで(学習機能に登録)

  • スタンダードの設置・設定内容
  • 相談ログの月次確認(50件まで)
  • 学習候補の確認・採用代行と回答方針の改善提案
  • 月1回・30分のオンライン相談
  • Obsidianへの手動取り込み初期支援
  • 月次の改善内容をメールで共有
毎月の更新・調整

月1回の情報更新・調整(合計90分まで/Q&A15項目まで)

このプランについて相談する

追加費用と、ご契約前の確認事項

  • Gemini APIはお客様名義で契約し、利用量に応じてGoogleへ直接お支払いいただきます。APIキーの発行・設定を支援します。
  • サーバー・ドメイン費用は別途。既存サイトの大規模修正、キャラクターの新規制作、予約・決済等の外部連携は個別見積もりです。
  • 更新作業は回数・時間・項目数の範囲内で対応します。未使用分の繰り越しはありません。範囲を超える作業は着手前に見積もります。
  • 初年度総額は「初期費用+月額×12か月」の参考額です。API利用料等は含みません。契約期間・解約条件・支払方法はお見積もり時にご案内します。

04 / GETTING STARTED

まずは、サイトURLと
よくある質問から。

資料がすべてそろっていなくてもご相談いただけます。
対応範囲と費用を確認してから、導入を進めます。

  1. 01

    ご相談・環境確認

    サイトURL、ご予算、回答させたい内容を確認。WordPressとサーバーの状況を調べます。

  2. 02

    情報整理・お見積もり

    会社情報、初期Q&A、人へ案内する内容を整理し、料金と支援範囲をご提案します。

  3. 03

    設置・回答テスト

    見た目と回答方針を設定。PC・スマホで実際に質問し、公開前にご確認いただきます。

  4. 04

    公開・運用サポート

    履歴と学習候補の確認方法をご説明。契約プランに合わせて、情報更新や回答の見直しを続けます。

05 / FAQ

導入前の
気になること。

どのWordPressサイトにも設置できますか?

導入前にWordPress・PHPのバージョン、テーマ、プラグイン、サーバー環境を確認します。確認結果によっては環境の更新や追加作業をご提案する場合があります。

AIは、何でも正確に答えられますか?

AIの回答には誤りが含まれることがあります。会社情報と回答方針を整えてテストし、契約・料金の確約や専門的判断などは担当者へ相談するよう案内します。正確性や成果を保証するサービスではありません。

AIが混み合って応答しないときは?

AI側の一時的なエラーのときは自動でもう一度試し、それでも応答しない場合は予備のAIモデルに切り替えて回答します。それでも回答できないときは、同じ内容の再送ボタンと問い合わせ窓口をご案内します。

相談内容から自動で学習しますか?

相談のたびにAIが「よくある質問と回答」の候補をまとめます。管理画面で担当者が確認・修正して採用したものだけが、次の回答に使われます。誤った情報や個人情報を覚えないよう、採用していない内容は回答に使いません。相談履歴はMarkdown・ZIPで書き出し、Obsidianなどへ手動で取り込めます(自動同期は含みません)。

月額にAIの利用料も含まれますか?

含まれません。月額は運用サポート料金です。Gemini API利用料はお客様のGoogleアカウントでの別途負担となります。想定利用量を確認し、日ごとの呼び出し回数上限を設定します。サーバー側の上限だけでGoogleへの請求額を完全に固定するものではありません。

問い合わせの通知や予約受付もできますか?

標準の機能はAI回答、問い合わせ窓口への案内、相談履歴の保存です。チャットからのメール・LINE通知、予約確定、決済、有人チャットへの切り替えは含みません。必要な場合は別途ご相談ください。

会話のデータはどう扱いますか?

会話はお客様のWordPressに保存し、AIの回答生成に必要な内容をGemini APIへ送信します。保存期間、利用目的、利用するAPIの条件を確認し、同意案内とプライバシー表示を整えて公開します。社内ノート全体が自動送信される仕組みではありません。

既存のLINEボタンやキャラクターは使えますか?

表示位置や既存ボタンとの重なりを確認し、支給いただいたアイコンや名称に合わせて調整します。画像は使用権をお持ちのものをご用意ください。新規のキャラクター制作は別途お見積もりです。

案内するコーディング犬

LET’S TALK

あなたのサイトなら、
どんな相談に応えますか。

サイトURLと「こんな質問に答えてほしい」をお聞かせください。
必要な機能と、無理のない始め方をご提案します。

無料で導入を相談する ご相談・お見積もりは無料です。

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