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2025.8.5
Googleアナリティクスでコーポレートサイトの効果を分析する方法

コーポレートサイトは、企業の信頼性やサービスの魅力を伝える重要なプラットフォームです。
しかし、「作って終わり」ではなく、その効果を継続的に測定・改善していくことが、
成果につながる運用の鍵となります。そこで活用したいのが「Googleアナリティクス(GA)」です。
本記事では、Googleアナリティクスを使ってコーポレートサイトのパフォーマンスを可視化し、
改善につなげる方法について詳しく解説します。
コーポレートサイトの目的を明確にする
Googleアナリティクスを使う前に、まずサイトの目的を明確にしておく必要があります。
目的が異なれば、見るべき指標も異なるためです。
一般的なコーポレートサイトの目的
- 企業情報の発信(IR、会社概要、沿革)
- 問い合わせの獲得(営業リードの獲得)
- 採用エントリーの促進
- ブランドイメージの醸成
- サービス・製品の訴求
目的を明確にしたうえで、「誰に」「どんな行動をしてほしいか」を想定することが重要です。
Googleアナリティクスで分析するべき基本指標
Googleアナリティクスでは、サイトのさまざまな数値を取得できますが、
コーポレートサイトの評価に特に重要な指標は以下の通りです。
セッション数とユーザー数
- セッション数:訪問回数
- ユーザー数:訪問したユニークな人数
まずはどれだけの人がサイトを訪れているかを確認します。
目標を立て、週・月単位で推移を追うことが基本です。
直帰率・離脱率
- 直帰率:1ページだけ見て帰った割合
- 離脱率:そのページを最後に離脱した割合
特にトップページの直帰率が高い場合は、
導線設計やファーストビューの訴求内容に問題がある可能性があります。
滞在時間・ページビュー数(PV)
- 平均滞在時間:ユーザーがサイトに滞在した時間
- ページビュー数:ユーザーが閲覧したページの数
サービス紹介ページや採用情報など、重要ページでの滞在時間をチェックしましょう。
コンバージョン(CV)
- 問い合わせフォームの送信
- 資料ダウンロード
- 採用エントリー
これらはすべてコンバージョン(CV)として設定できます。
GAでは「目標(Goal)」として計測設定を行う必要があります。
Googleアナリティクスの活用ステップ
では実際に、どのようにGoogleアナリティクスでサイトの効果を分析すればよいのでしょうか。
順を追って解説します。
初期設定:目標設定とイベントトラッキング
- **問い合わせ完了ページ(Thank youページ)**に到達したらCVとカウントされるように設定
- ボタンやダウンロードリンクのクリックも、イベントトラッキングで測定可能
[管理] > [目標] から設定を行います。
流入チャネルの分析(集客 > トラフィック獲得)
どの媒体(チャネル)からアクセスが来ているかを確認できます。
- Organic Search(自然検索)
- Direct(直接流入)
- Referral(被リンク)
- Social(SNS)
- Paid Search(広告)
たとえば、検索からの流入が少ない場合はSEO強化が必要。
SNS経由のアクセスが多ければ、投稿の内容が評価されているということです。
コンテンツの分析(エンゲージメント > ページとスクリーン)
どのページが多く見られているか、離脱率が高いページはどこかを分析します。
- よく読まれているページ=ユーザーの関心が高い
- 離脱率の高いページ=改善の余地がある
改善が必要なページは以下のように特定できます:
markdownコピーする編集する1. アクセスが多いのに離脱率が高い → 導線設計に課題
2. アクセスが少ないがCVに貢献している → 流入強化の価値あり
ペルソナ別のユーザー行動を分析する方法
BtoB企業では「担当者」「決裁者」「学生(採用)」など、複数のペルソナが訪問します。
これらを区別して見るためには、セグメントやカスタムディメンションの活用が効果的です。
セグメントでユーザー層を分ける
- 新規ユーザー vs リピーター
- PC vs モバイル
- 特定地域からのアクセス(地方企業の場合)
各セグメントごとにCV率や行動を比較することで、改善すべきターゲットが明確になります。
カスタムディメンションの活用(GA4)
GA4では、URLのパラメータやユーザー属性をもとに細かく分類することが可能です。
改善施策を考えるためのデータの読み方
数字を眺めるだけでは意味がありません。「なぜこの数字なのか?」を考えることが、
サイト改善の第一歩です。
よくある改善視点
課題 | 可能な原因 | 改善施策例 |
---|---|---|
直帰率が高い | ファーストビューの訴求不足/導線不足 | ヒーローバナー改善、CTA設置 |
滞在時間が短い | コンテンツが読みづらい/導線がない | 構成見直し・装飾追加 |
問い合わせが少ない | CTAが目立たない/フォームが長い | CTAデザイン改善、ステップフォーム導入 |
モバイルのCV率が低い | レイアウト崩れ/速度遅延 | モバイルUI最適化、LCP改善 |
より高度な分析:GA4 × ヒートマップ連携
GA4では詳細なユーザーの動きも取得可能ですが、「どこまでスクロールしたか」
「どこをクリックしたか」はヒートマップツール
(例:Microsoft Clarity、Mouseflow、UserHeat)と併用するのが効果的です。
ヒートマップでわかること
- よくクリックされている要素
- スクロール離脱位置
- 読まれていないコンテンツ
GAでは見えない「体験の質」を数値でなく視覚的に把握できます。
定期レポートと改善サイクルの構築
分析は一度きりでなく、定期的に実施することが重要です。
レポート項目例(月次レポート)
- アクセス推移(前月比/前年同月比)
- コンバージョン数と率
- 流入チャネル別のCV率
- 離脱ページTOP3
- 改善施策とその結果
Google Looker Studio(旧:Googleデータポータル)を使えば、自動でレポートを作成・共有可能です。
まとめ
Googleアナリティクスを活用すれば、コーポレートサイトの「どこが良くて」
「どこを改善すべきか」が明確になります。
特にBtoB企業や採用重視のサイトにおいては、
データに基づいた判断と改善のPDCAが大きな成果を生み出します。
- サイトの目的を明確にする
- 基本指標を定期的にモニタリング
- ページごとの成果を可視化
- セグメントでユーザー行動を深掘り
- ヒートマップで直感的に問題点を確認
- レポート化して継続的に改善
Googleアナリティクスを“見える化ツール”として賢く活用し、
コーポレートサイトのパフォーマンスを最大化していきましょう!