ECサイト（ネットショップ）の需要が高まり、多くの企業や個人がオンライン販売を始めています。
しかし、「どのようにECサイトを開設すればいいのか？」「必要な手順やツールは？」と
疑問を抱える人も多いでしょう。
本記事では、初心者でも分かりやすいように、ECサイト開設のステップを詳しく解説します。

ECサイト開設の基本を知る

ECサイトとは？

ECサイト（E-commerceサイト）とは、
インターネット上で商品やサービスを販売するためのWebサイトです。
主に以下の3種類があります。

• 自社ECサイト：独自ドメインで運営するサイト（例：Shopify、WooCommerce）
• ECモール：Amazonや楽天市場など、プラットフォーム上で運営する店舗
• SNS・アプリ販売：InstagramショップやLINE公式アカウントでの販売

ECサイトを開設するメリット

• 24時間365日販売が可能
• 全国・全世界の顧客にアプローチできる
• 運営コストが比較的低い
• データを活用してマーケティングができる

ECサイト開設のステップ別解説

ステップ1：販売する商品・サービスを決める

ECサイトを開設する前に、何を売るのかを明確にすることが重要です。

商品カテゴリの選定（物販、デジタルコンテンツ、サービスなど
ターゲット層の設定（年齢、性別、ニーズを考慮）
商品の差別化ポイント（価格、品質、利便性）

ステップ2：ECサイトの運営方式を決める

ECサイトの運営方式には、主に以下の2つがあります。

✔ 自社ECサイト（独自ドメイン型）

• Shopify、BASE、STORES、WooCommerce（WordPress）などを活用
• 独自のブランドを構築しやすい
• カスタマイズ性が高い

✔ ECモール（マーケットプレイス型）

• Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどに出店
• 集客がしやすいが手数料がかかる
• 独自性が出しにくい

ステップ3：ECサイトの構築方法を選ぶ

ECサイトを作る方法には、以下の選択肢があります。

ASP型（簡単に作れる）
Shopify、BASE、STORESなど
初心者向け、月額費用あり

オープンソース型（カスタマイズ自由）
WooCommerce（WordPress）、EC-CUBE
開発費用がかかるが自由度が高い

フルスクラッチ開発（完全オリジナル）
HTML/CSSやPHPでゼロから構築
企業向け、開発コストが高い

ステップ4：ECサイトのデザインとUI/UXを決める

ユーザビリティを考えたレイアウト

• 商品が探しやすいナビゲーション設計
• モバイル対応（レスポンシブデザイン）

ブランドイメージに合ったデザイン

• カラースキームやフォントを統一
• 魅力的な商品写真を活用

ステップ5：決済・配送方法を設定する

ECサイトの信頼性を高めるためには、スムーズな決済と配送が不可欠です。

✔ 決済方法の選択

• クレジットカード（VISA、MasterCardなど）
• コンビニ決済、銀行振込
• PayPay、楽天ペイ、Apple Payなどの電子決済

✔ 配送方法の設定

• 宅配便（ヤマト運輸、佐川急便など）
• クリックポスト、ネコポス（小型商品向け）
• 海外発送の対応も検討

ステップ6：商品登録とSEO対策

商品ページの情報を充実させることで、検索エンジンでの上位表示を狙います。

✔ 魅力的な商品説明を作成

• 特徴、メリットを明確に記載
• 購入者の疑問を解決する詳細情報を提供

✔ SEO対策を実施

• 商品名にキーワードを含める（例：「【送料無料】高品質レザー財布」）
• メタディスクリプションを最適化
• 画像のaltタグを設定

ステップ7：マーケティングと集客戦略

ECサイトを開設しても、集客しなければ売上は伸びません。以下の施策を組み合わせて、効果的に集客を行いましょう。

✔ SNSマーケティング

• Instagram、Facebook、X（旧Twitter）での投稿・広告運用
• インフルエンサーとのコラボ

✔ リスティング広告（Google・Yahoo!広告）

• 「○○ 通販」「○○ 購入」などの検索キーワード広告を活用

✔ メールマーケティング

• クーポン配布や新商品情報の案内
• 購入後のフォローメール

✔ SEOによるオーガニック流入

• ブログ記事の作成（例：「冬におすすめのコート特集」）
• 商品レビュー記事の掲載

ステップ8：運営開始と改善

ECサイトの運営は、開設したら終わりではありません。継続的な改善が重要です。

アクセス解析と改善

• Googleアナリティクスで訪問者の動向を分析
• 売れている商品・売れていない商品を比較

ユーザーの声を反映

• 商品レビューを収集し、改善点を見つける
• カスタマーサポートの強化

定期的なキャンペーン実施

• 季節ごとのセール
• 期間限定クーポン

まとめ

ECサイトを成功させるには、計画的に準備し、継続的に改善することが重要です。

販売商品を決める
運営方式を選ぶ（自社EC or ECモール）
ECサイト構築方法を決定する
決済・配送・SEO対策を最適化
マーケティング戦略を実施して集客する
データ分析とユーザーの声を反映し、改善を続ける

初心者でも、このステップをしっかり踏めば、成功するECサイトを作ることができます。
ぜひ実践してみてください！