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株式会社REPRESENT(レプリゼント)ブログWebサイトって何のために作るの？
ブログ
2025.6.27
Webサイトって何のために作るの？
集客・信頼・売上を生む仕組みをやさしく解説
はじめに：なぜ今、Webサイトが必要なのか？
スマホとSNSがあれば情報が手に入る時代。
「InstagramやLINEがあるのに、わざわざWebサイトって必要？」
と感じている方もいるかもしれません。
ですが、結論から言えば、Webサイトはビジネスの信頼と収益の“土台”になる存在です。
この記事では、Webサイトが果たす3つの重要な役割（集客・信頼・売上）と、
それを支える構造や仕組みについて初心者向けにわかりやすく解説します。
1. Webサイトの役割は「会社の顔」であり「営業マン」
Webサイトは、言い換えれば “24時間働く営業マン” です。
しかも、休まず寝ずに、世界中のユーザーに対して情報を届けてくれます。
会社やお店の信頼感を「見える化」する
SNSだけでは伝えきれない、企業の理念や実績、サービス内容、
顧客の声などを丁寧に発信する場所として、Webサイトは有効です。
例
- 企業概要 → どんな会社かが伝わる
- スタッフ紹介 → 人柄や専門性で安心感を与える
- お客様の声 → 信頼性・実績の裏付けになる
✔︎ 顧客との接点を「蓄積・分析」できる
SNSでは一瞬で流れてしまう投稿も、Webサイトに蓄積していくことで、
“ストック資産”になります。
さらに、Googleアナリティクスなどのツールを使えば、アクセス数や人気コンテンツも分析可能に。
→ よりよい情報提供やサービス改善にも役立ちます。
2. 集客の仕組み：Webサイトは“検索される名刺”
✔︎ 検索エンジンからの流入（SEO）
人は何か困ったとき、GoogleやYahoo!で「〇〇 方法」「△△ 店」などと検索します。
そこで表示されるのがWebサイト。
→ “知らない人が自分のサービスにたどり着く”ための入り口がWebサイトなのです。
例
- 「東京 カフェ 探し方」→ カフェ運営のブログ記事にアクセス
- 「ダイエット サポート」→ パーソナルトレーニングのページにアクセス
✔︎ SNS・広告との連携も可能
InstagramなどのSNSでは“見た目の魅力”で関心を引き、
Webサイトで“詳しい説明や申し込み”に導くことができます。
例
- SNS広告で「無料カウンセリング受付中」→ LP（ランディングページ）に誘導
3. 信頼の仕組み：第三者視点と整った情報設計
✔︎ 顧客の不安を取り除くコンテンツ
人は信頼できないと、問い合わせや購入にはつながりません。
Webサイトでは次のような情報が信頼獲得に直結します。
| 信頼を生む要素 | 具体例 |
|---|---|
| 顔が見える | スタッフ紹介、代表メッセージ |
| 実績の提示 | 導入事例、数字での成果紹介 |
| 他者の声 | お客様レビュー、インタビュー |
| 安心設計 | よくある質問、利用規約、特定商取引法の表記 |
✔︎ デザインと使いやすさも信頼に直結する
・スマホでも見やすいレスポンシブ対応
・色使いやレイアウトの統一感
・読みやすい文章と見出し構成
→ 「ちゃんとしてる感」があるだけで、問い合わせ率は大きく変わります。
4. 売上の仕組み：Webサイトから“行動”を促す設計
✔︎ 「問い合わせ」や「購入」につなげる導線設計
Webサイトの目的は、「見てもらうこと」ではなく、
「行動を起こしてもらうこと（＝コンバージョン）」です。
- 商品購入
- 資料請求
- 体験予約
- 無料相談申し込み
これらをスムーズに誘導するためには、明確なCTA（Call to Action）と動線が重要です。
✔︎ LP（ランディングページ）の活用
特定の商品やサービスに特化したページを用意することで、成約率は飛躍的に向上します。
構成例
- 課題提起（お悩みはありませんか？）
- 解決策の提示（当社の〇〇が選ばれる理由）
- 実績・お客様の声
- 特典・保証
- 行動の呼びかけ（今すぐお申し込み）
5. よくある質問：SNSだけじゃだめなの？
Q. SNSだけではダメなの？
→ SNSは“集客のきっかけ”には最適ですが、情報の保存性・信頼性・導線設計には限界があります。
Q. Webサイトは高いし作るのが面倒では？
→ 最近はノーコードで簡単に作れるツールも豊富。
初期投資を抑えて始められるテンプレート型の制作サービスもあります。
Q. ブログとホームページの違いは？
→ ブログは情報発信の「メディア」、ホームページは「会社紹介やサービスページ」。
どちらも一体型にして相乗効果を生むのが理想です。
6. Webサイトで成果を出す3つのポイント
- 目的を明確にする（何のために誰に向けて作るのか）
- 行動を促す導線を設計する（CTA・フォーム設置）
- 継続的な更新と改善（アクセス分析＋コンテンツ改善）
まとめ：Webサイトは“売れる仕組み”のスタート地点
Webサイトはただの「名刺」ではなく、
集客・信頼・売上の導線を1つに集約した、最強の営業インフラです。
SNS時代の今だからこそ、
「SNSで集めて、Webサイトで決める」
この分業を意識して、上手に活用していきましょう。
