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株式会社REPRESENT(レプリゼント)ブログSNS広告の効果測定、CVRだけで本当にいいの？
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2025.8.16
SNS広告の効果測定、CVRだけで本当にいいの？
SNS広告の運用において、多くの企業が真っ先に見る指標は CVR（コンバージョン率） です。
CVRは確かに重要な成果指標ですが、これだけに依存していると、
本来得られるべき広告効果を見落としてしまうリスクがあります。
この記事では、CVR以外の評価軸 に注目し、
実際の事例を交えながら「多角的な広告効果測定」の重要性を解説します。
CVRに依存するリスク
広告の真価を見誤る可能性
CVRは「広告を見た人のうち何％が成果（購入・申込など）に至ったか」を示す指標です。
しかし、CVRが低いからといって広告が失敗とは限りません。広告がブランド認知や興味喚起に大きく貢献していても、短期的なコンバージョンに結びつかなければ数字には現れません。
長期的な効果が反映されない
SNS広告の強みは潜在層へのリーチです。
そのため、今すぐコンバージョンに至らなくても、
数週間後・数か月後に購買行動が起きるケースがあります。
CVRだけだと、この「後から効いてくる効果」が計測しにくいのです。
CVR以外に注目すべき評価軸
CTR（クリック率）
広告がどれだけクリックされるかを示す指標。
CTRが高ければ、広告の見せ方や訴求がユーザーに響いている可能性が高いです。
- 事例：あるアパレルブランドでは、動画広告のCTRが静止画の2倍以上になり、
その後の購買単価も上昇しました。
CPC（クリック単価）
クリック1回あたりにかかった広告費。
CVRが高くてもCPCが高すぎれば、費用対効果は悪化します。
逆にCPCが低ければ、効率よく見込み客を獲得できている証拠です。
エンゲージメント率
「いいね・シェア・コメント」などの反応率。
SNS広告ではブランド好感度やコミュニケーションのきっかけとして重要な指標です。
ROAS（広告費用対効果）
広告費1円あたりどれだけの売上を生み出したか。
短期的にも長期的にも費用対効果を測る上で欠かせません。
ブランドリフト
広告がブランド認知や好感度に与えた影響を調査する指標。
アンケートや調査ツールで計測可能です。
事例で学ぶ：意外な評価軸が成果を左右したケース
事例A：CVRは低いがブランド好感度が急上昇
美容系D2Cブランドでは、
新商品のSNS広告キャンペーンでCVRが当初想定の70％程度に留まりました。
しかし、広告接触者のブランド好感度が15ポイント上昇し、
3か月後の指名検索数が倍増。結果的にオーガニック経由の売上が伸びました。
ポイント：短期的なCVRよりも、中長期でのブランド価値向上を評価した。
事例B：低CPC×高CTRでリスト獲得効率が改善
ある教育サービスでは、無料セミナー集客広告のCTRが3％→7％に改善。
CPCも半分以下になり、同予算で獲得できるリード数が倍増しました。
この結果、後の有料講座申し込み率も向上。
ポイント：CVRではなく「見込み客獲得効率」に注目した戦略が奏功。
多角的評価のための運用ステップ
- 目的を明確化する
例）短期売上アップか、ブランド認知向上か - 主要KPIを複数設定する
CVR＋CTR＋ROASなど - 広告フォーマット別に評価する
画像、動画、カルーセルなどで指標を比較 - 短期と長期で効果を分けて分析する
- 改善施策をテスト→評価→再実施
まとめ
SNS広告の効果を正しく把握するためには、CVRだけでは不十分です。
クリック率、費用効率、ブランドリフトなど多角的な評価軸を設定し、
目的に沿って運用を最適化することが重要です。
これにより、短期的な成果だけでなく、長期的なブランド成長にもつながる広告戦略が実現できます。
