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株式会社REPRESENT(レプリゼント)ブログコンテンツマーケティング ROI 計測―価値を“数字”で証明する 2025 年版フルガイド―
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2025.4.27
コンテンツマーケティング ROI 計測―価値を“数字”で証明する 2025 年版フルガイド―
ROI を定義する ―「公式」は 1 つではない
| 種類 | 計算式 | 用途 | 補足 |
|---|---|---|---|
| 基本 ROI | (利益 − コスト) ÷ コスト | 経営層への報告 | 最終利益が把握できる場合 |
| リード ROI | (獲得リード数 × リード単価) ÷ コスト | BtoB SaaS | リード品質に応じ係数を掛ける |
| LTV ROI | (新規顧客数 × 平均 LTV) ÷ コスト | サブスク | 将来キャッシュを含む |
| インフルエンス ROI | 影響案件売上 ÷ コスト | 複合タッチ | GA4 のアシストコンバージョンで算出 |
ポイント
- 事業モデルや意思決定者が重視する指標に合わせ、指標パッケージを作る。
- ROI = 100％超えが黒字ライン。社内目標を 300 % などに設定しメリハリを付ける。
ゴールと KPI を先に固める
- ビジネス目標（例：ARR 2 億円）
- マーケ目標（例：SQL 300 件）
- コンテンツ目標（例：検索流入 30 % 増）
- 計測単位（週次／月次／四半期）
Content Marketing Institute の 2025 年調査では、ROI を定期測定する企業は
トップパフォーマーの 72 % に上る一方、
平均的企業では 49 % にとどまると報告されています contentmarketinginstitute.com。
コストを“フル積み上げ”する
| コストカテゴリ | 例 | 計上のコツ |
|---|---|---|
| 制作 | 社内工数・外注費・撮影費 | 社内時給は「年収÷1,800 h」で換算 |
| 配信 | 広告費・メール配信ツール | CPM や MAU ベースで案分 |
| テック | CMS、SEOツール、MA | 月額を記事数で割り単価化 |
| 管理 | プロジェクト工数 | 30 % 前後を管理コストとして加算 |
制作費だけ除外すると ROI が過大評価されるので注意。HubSpot の算出モデルでは、
コスト総額の 15 – 25 % が「隠れ管理費」だったというデータがあります contentmarketinginstitute.com。
収益（便益）を正しく捕まえる
GA4 による直接・間接コンバージョン計測
- Primary conversion：資料請求、購入、サブスクリプション
- Secondary conversion：メルマガ登録、ウェビナー申込
- Key Events：スクロール 90 %、動画再生完了など
GA4 では データドリブン アトリビューション が標準。
同一ユーザーの複数タッチを自動配分するため、記事が「アシスト」した売上も計測可能です
広告.jpアドエビス（AD EBiS） 広告効果測定プラットフォーム。
CRM／MA でパイプライン価値を補足
BtoB の長期商談は 影響額（Influenced Revenue） を採用。各コンテンツが関与した商談金額を Salesforce などで集計します。
ROI を計算し、ダッシュボード化する
txtコピーする編集する基本 ROI ＝ (¥12,000,000 − ¥3,000,000) ÷ ¥3,000,000 ＝ 300 %
| 指標 | 値 | コメント |
|---|---|---|
| 投資総額 | ¥3,000,000 | 記事 20 本＋広告＋MA |
| 直接売上 | ¥8,000,000 | GA4 メインコンバージョン |
| 間接売上 | ¥4,000,000 | アシスト案件 |
| ROI | 300 % | ゴール達成 |
Looker Studio や Tableau でダッシュボード化し、「経営層：財務 KPI」
「現場：行動 KPI」の 2 モードで見せると腹落ちしやすい。
数値をストーリーに変換する
- 比較軸：「前年同期」「キャンペーン別」「ペルソナ別」
- 可視化：カスタマージャーニー × コンテンツ × 売上マトリクス
- 言語化：「記事 1 本あたり平均 ¥400,000 を生み、初期投資を 92 日で回収」
Enterprise 企業 372 社を対象にした CMI 2025 調査でも、
「ROI を物語化できるチーム」はそうでないチームの 1.7 倍 予算を確保する傾向が示されました contentmarketinginstitute.com。
よくある課題と最新ソリューション
| 課題 | よくある誤解 | 2025 年の解決策 |
|---|---|---|
| Attribution 難民 | 「どの指標も正しくない」 | GA4＋CRM 連携でファネル全体を可視化 |
| 長期効果が見えない | 「記事は 1 か月で効果が切れる」 | AI 予測 ROI：12 か月予測で継続効果を算出 SEO対策相談所 |
| オーガニックの価値が低く見える | 比較が広告の CPA のみ | タッチコスト・リピート率を含めた LTV ROI を採用 |
| 経営層が理解しない | 指標がマーケ用語だらけ | 営業利益・回収日数・パイプライン率で置き換える |
ROI 改善 7 つのテクニック
- トピッククラスター＋内部リンクで流入と回遊を両立
- 動画・ポッドキャストへ再利用し CPC を圧縮
- 検索意図別リードマグネットで CVR 1.3 ×
- AI コンテンツブリーフで制作工数 30 % 削減
- E-E-A-T 強化（著者情報・一次データ公開）
- **ABM（アカウントベースドマーケ）**連携で高 LTV 層に集中
- フェーズ別 KPI：認知＝シェア率、検討＝滞在時間、意思決定＝CVR
ケーススタディ：BtoB SaaS「SalesPro」
| 項目 | before | after（6 か月後） |
|---|---|---|
| 月間記事本数 | 4 | 6（内 2 本を深掘りレポート） |
| 投資 | ¥1,500,000 | ¥2,000,000 |
| SQL | 45 | 120 |
| 新規 ARR | ¥3,600,000 | ¥9,600,000 |
| ROI | 140 % | 380 % |
成功要因：
- GA4 のデータドリブンモデルで記事価値を再評価
- 高 CVR キーワードに広告を部分的に増資しリード単価を 35 % 削減
- ホワイトペーパーを 5 章分スライド＆ポッドキャストへ再展開
まとめ：ROI は「算数」＋「翻訳」
- 算数：コストを漏れなく積み上げ、収益を GA4／CRM で取得
- 翻訳：数字をビジネス語に変換し、ストーリーとして示す
ROI 計測は “優秀な電卓” ではなく 組織を動かす共通言語。
本記事のステップを導入し、「価値を証明できるマーケター」
へのアップグレードをぜひ実践してください。
