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株式会社REPRESENT(レプリゼント)ブログ音声検索最適化（VSO）の基礎とローカルビジネス活用事例：検索行動の変化にどう対応するか？
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2025.6.11
音声検索最適化（VSO）の基礎とローカルビジネス活用事例：検索行動の変化にどう対応するか？
「近くのカフェはどこ？」
「このお店、今開いてる？」
「今日のランチ、おすすめある？」
こうした“話し言葉”による検索、つまり音声検索（Voice Search）の利用が年々拡大しています。
スマートフォン、スマートスピーカー、車載デバイスなどの普及により、
テキスト検索から音声検索へとユーザー行動が変化してきているのです。
この流れに対応するために注目されているのが、VSO（Voice Search Optimization／音声検索最適化）です。
本記事では、その基礎からローカルビジネスの実践事例までを詳しく解説します。
なぜ今「音声検索」に対応する必要があるのか？
● 音声検索は“検索の主流”になりつつある
- Google調査によると、スマホユーザーの約58%が音声検索を週1回以上利用
- 特に10〜30代の若年層は、音声検索の利用頻度が高い
- スマートスピーカーの普及により、家庭内検索の多くが“声ベース”へ移行中
● 音声検索の特徴：話し言葉×意図が明確
- 「ランチ 渋谷 おすすめ」→（テキスト検索）
- 「渋谷で今日空いてるおすすめのランチ教えて」→（音声検索）
音声検索はより自然で、質問形式・地名・時間帯などの**“具体的なニーズ”が強い**
音声検索最適化（VSO）の基礎とは？
● VSOとは？
Voice Search Optimization（音声検索最適化）は、
音声アシスタント（Googleアシスタント、Siri、Alexaなど）に
対して正確かつ上位に情報が表示されるようにウェブやビジネス情報を最適化することです。
● VSOが重視する3つの要素
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 会話型キーワード | 話し言葉ベースのロングテール（「〜ですか？」など） |
| 構造化データ | Schema.orgを用いたコンテンツマークアップ |
| ローカルSEO | Googleビジネスプロフィールの最適化＋NAP情報の統一 |
● VSOとSEOの違い
| 項目 | 通常のSEO | VSO |
|---|---|---|
| キーワード | 短い、単語ベース | 自然言語、質問形式が中心 |
| 表示箇所 | 検索結果一覧（SERPs） | 音声応答 or 1位表示（ポジションゼロ） |
| コンテンツ形式 | テキスト重視 | 簡潔＋直接的＋構造化データ対応 |
VSO実装における5つのポイント
ポイント①：FAQ型の質問文を用意する
- 「〇〇とは何ですか？」
- 「どこで〇〇を買えますか？」
- 「〇〇の営業時間は？」
→ 自然言語質問に対する簡潔な回答を用意することが、音声応答の1位獲得につながる
ポイント②：Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）の最適化
- 正確な住所・営業時間・電話番号の記載（NAP情報）
- 「○○市 カフェ 今開いてる？」などのクエリに対応
- 実店舗の写真・レビュー数・カテゴリ指定が重要
Googleマップ検索が音声検索に連動しているため、ローカルビジネスでは最重要施策
ポイント③：構造化データ（スキーママークアップ）の活用
- schema.orgを使って「Organization」「LocalBusiness」「FAQPage」などを明示
- 営業時間・価格帯・所在地・サービス名などをマークアップ
→ Googleがコンテンツを理解しやすくなり、音声での回答候補になりやすい
ポイント④：ページ速度とモバイル対応
- 音声検索はモバイル前提
- ページ表示速度の遅さは“読み上げ候補”から除外されるリスクあり
Core Web Vitals対策はVSOにも有効
ポイント⑤：ローカルキーワード＋会話調の文章を意識
- 「代々木上原駅から徒歩3分の美容院です」など地名を積極的に記載
- 「ご予約はお電話またはLINEから可能です」など、口語表現で自然な文体にする
ローカルビジネスにおけるVSO活用事例
事例①：地域密着型カフェ（東京・中野）
- Googleビジネスプロフィールを強化＋“今営業中”の情報を定期更新
- 自社サイトに「よくある質問」コーナーを設置し、FAQ型で回答
「中野 カフェ 今開いてる」で音声検索時の表示率が急増、週末来店者数が1.3倍に
事例②：整体院（大阪・天王寺）
- 検索ユーザーの質問を収集し、「〇〇の痛みにはどのコースがいいか」などを音声検索を意識した形でサイト上に回答掲載
- schema.orgでサービス・レビュー・営業時間などをマークアップ
音声検索からの来店予約が月10件以上増加、リピーター率も上昇
事例③：住宅修理業者（千葉県）
- 「今すぐ直せる業者ある？」というニーズに応えられるよう、即日対応可能時間を強調
- サイト冒頭に「〇〇市の雨漏り修理は最短60分で対応可能」と記載
「〇〇市 雨漏り 修理」音声検索からのコールCVが1.7倍に
音声検索の今後とVSOの未来性
- GoogleやAmazonはAI搭載アシスタントの精度向上を継続
- スマートスピーカーや車載AIの普及により、“画面を見ない検索”がさらに拡大
- ChatGPTのような“会話型AI”との連携によって、“質問→返答→行動”がシームレスになる未来がすぐそこに
VSOは“新しいSEO”として、今後ほぼすべてのローカルビジネスに不可欠な要素になる
まとめ：VSOで“声からの集客”を制する時代へ
音声検索最適化（VSO）は、単なるテクノロジートレンドではなく、ユーザーの“検索行動”そのものの変化に対応する施策です。
とくにローカルビジネスでは、
✅ Googleビジネスプロフィールの整備
✅ FAQ型コンテンツと構造化データの強化
✅ 自然言語に即した“会話ベース”のキーワード設計
これらを実践することで、音声検索を通じた「今すぐ探してる」見込み顧客を獲得できるチャンスが広がります。
